خدمات مشتری به پشتیبانی و مشاوره ارائه شده توسط نمایندگان خدمات مشتری به مشتریان اشاره دارد. هدف اصلی خدمات مشتری کمک به مشتریان، پاسخگویی به سوالات آنها و انجام اقداماتی است که به نفع مشتری است. این می تواند به شکل کمک یک کارمند به مشتری در یک فروشگاه باشد یا یک نماینده خدمات مشتری در حال مبادله کالای آسیب دیده با مشتری باشد. خدمات مناسب به مشتریان یک نیاز حیاتی در شرایط بازار رقابتی است. به سازمان ها این امکان را می دهد که با بازار هدف خود رابطه مشخصی برقرار کنند. خدمات موثر به مشتری همچنین باعث افزایش وفاداری مشتری میشود که منجر به افزایش تجارت مجدد میشود. خدمات مشتری ابزاری ضروری است که سازمان ها باید برای به دست آوردن مزیت رقابتی از آن استفاده کنند و گاهی اوقات می توانند از سطح خدمات خود به عنوان یک نقطه فروش منحصر به فرد استفاده کنند.این دوره به انواع مهارتهای خدمات مشتری اشاره میکند که نمایندگان خدمات مشتری میتوانند از آنها صرف نظر کنند تا در ایجاد روابط با مشتریان خود برتری پیدا کنند.
مدرس :
دکتر سعید جوی زاده
بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران
بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم
بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران
مدیر انتشارات آکادمیک
معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران
صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری
سخنران انگیزشی در سراسر کشور
مشاور کسب و کار های نوپا
استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی
مولف نمونه کشوری
آموزش جامع و کامل برای کسانی که قصد دارن در حرفه ای که فعالیت می کنند بهترین باشن... فروش .بازاریابی و جذب مشتری
به مشکل خورده اید .این دوره ی منحصر رو از دست ندهید
همراه با جزوه ی استاد
پشتیبانی نا محدود
مدرک معتبر
گواهینامه... های ویژه
برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره ی رایگان تماس بگیرید .
مجتمع آموزشی امیر کبیر با سال ها حصول تجارب پربار در زمینه ی آموزش بازاریابی در خدمت شما فراگیران عزیز از سراسر کشور می باشد .
سرفصل های آموزشی این دوره بازاریابی فروش و بازاریابی تلفنی شامل موارد زیر
می باشد :
- تعریف جذب مشتری
- انواع جذب مشتری
- قیف فروش - مذاکره تلفنی
- گام اطلاعات بیشتر با ما تماس حاصل فرمایید.
مجموعه دکتر فکری برگزار کننده دوره های توسعه فردی و آموزش بازاریابیبرگزار کننده دوره بازاریابی فروش و اصول مذاکره و دوره کسب و کار توسط اساتید مجرب
مرکز مشاوره کارآفرینی و مشاوره دکتر فکری با سال ها... دوره های مهارت های زندگی ، دوره اصول فنون مذاکره و ارائه خدمات مشاوره در خدمت شما علم دوستان گرامی می باشد .
برگزار
پایشگران پارسیان برگزار کننده ی دوره های بازاریابی ، دیجیتال مارکتینگ ، مدیریت کسب و کار ، برندینگ و ..
آموزش فروش و بازاریابی توسط کادری مجرب و حرفه ای
کلیه سازمان های دولتی و خصوصی برای دوره های آموزش سازمانی می توانند از دوره های بازاریابی ما در پایشگران پارسیان استفاده کنند .
کلیه شرکت کنندگان پس از پایان
برگزاری دوره های مشاوره مدیریت و کسب و کار
مشاوره شغلی و آموزش بازاریابی و فروش دوره بازاریابی فروش به صورت کاربردی و تخصصی برگزار می شود. دوره های فروش و بازاریابی با حضور برترین اساتید برگزار می گردد.
آموزش بازاریابی با ارائه ی جدید ترین تکنیک ها انجام می گیرد.
یکی از بهترین مشاوران و اساتید
🔴آموزش این دوره برای افرادی که در زمینه املاک میخواهند فعالیت داشته باشند بسیار توصیه می شود موفقیت... های فن بیان و مذاکره و آشنایی با اصول قراردادنویسی است دوره بازاریابی مشاورین املاک با بهترین اساتید برگزار می شود .
آموزش مدیریت فروش و بازاریابی با هزینه ای بسیار مناسب .
🏠آموزشگاه فنی حرفه ای صنعت و هنر
🔴برگزار...
مدیریت ارتباط با مشتری به فرآیندی اطلاق می شود که سازمان ها برای مطالعه ارتباطات انجام شده... های مشتری خود را مشاهده می کند و استراتژی های بازاریابی را بر اساس آن طراحی می کند . هدف اصلی مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد یک رابطه بلند مدت و ملموس با مخاطبان هدف آنها از طریق تعامل... المللی
مولف نمونه کشوری
شماره تماس
دوره مدیریت نوین در بازاریابی و رسانه های الکترونیکی - تبلیغات ، بازاریابی و ارتباطات از جمله مهمترین ابزارهایی هستند که اطلاعاتی در مورد محصولات ، خدمات و ایده ها در اختیار مصرف کنندگان قرار... دوره با هدف ارائه آموزش جنبه های نظری و عملی بازاریابی و ارتباطات مدرن طراحی شده است.شرکت کنندگان بسیاری از
آموزش تخصصی و حرفه ای بازاریابی و فروش سر فصل های آموزش :
فن بیان و سخنوری
مهندسی ذهن و تغییر باورها بازاریابی سنتی و مدرن فروش و مشتری مداری دوره 3 ماهه
مدرس : سید مهدی حسینیان (دانشجو دکترای مدیریت کسب و کار)
فن بیان در شهریار فن بیان در شهریار در ملارد مارلیک فردیس آموزش تهران پرند اندیشه اسلامشهر رباط کریم
دوره های فروش و بازاریابی با کمترین هزینه در استان
آموزش فنون مذاکره به عنوان اولین و مهم ترین گام موفقیت توسط... مدیریت بازرگانی ، مدیریت منابع انسانی و غیره در کوتاه ترین زمان
آکادمی کسب و کار آرکا نامی آشنا و خوش آوازه... دوره های فروش و بازاریابی در منطقه می باشد.
در آکادمی آرکا به صورت جامع و کامل
آموزش تخصصی بازاریابی و فروش با برترین اساتید
برگزاری دوره های فروش و بازاریابی و اصول مذاکره به صورت حضوری و غیر حضوری
بهترین دوره های آموزش مدیریت فروش و متقاعد سازی توسط متخصصین فن با ارائه مدرک معتبر در کوتاه ترین زمان
برگزاری دوره آموزش تخصصی بازاریابی و آموزش اصول و فنون مذاکره تحت آموزش مجرب ترین اساتید کشور به صورت صفر تا صد
کارشناس فروش خودرو در کارآوران صنعت مسئولیت فروش خودروهای جدید و دست دوم می باشد. این کارشناس در استانها، شهرها و نمایندگی های فروش خودروها مشغول به کار می شود.
برای تحقق یک کارشناس فروش خودرو موفق و حرفه ای در کارآوران صنعت، افراد باید تحصیلات لازم را دریافت و مهارتهای زیر را به دست آورند:
1. داشتن دانش فنی و تخصصی در زمینه خودروها: برای توانایی شناسایی...
آموزش بازاریابی و دوره بازاریابی زیر نظر برترین اساتید دوره های حضوری آموزش بازاریابی ارزیابی مطالعه و مدیریت روابط اقتصاد بازار است. بازاریابی فرآیند کسب و کار ایجاد رابطه با مشتری کسب رضایت آنها است. با تمرکز بر مشتری ، بازاریابی یکی از اجزای مهم مدیریت کسب و کار است. اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
آشنایی با مفهوم تقاضا
آشنایی با مفهوم اندازه گیری تقاضا
شناسایی کشش پذیری تقاضا در... فروش انواع استراتژی های فروش برنامه ریزی فروش برنامه ریزی فروش و عملیات
اصول قیمت گذاری
آشنایی با مفهوم فروش انواع روش های فروش اندازه گیری و پیش بینی تقاضا در بازار
انواع تقاضا
پیش بینی تقاضای آینده
شناسایی مقاطع...