مرکز تماس چیزی است که تقریباً در هر سازمانی وجود دارد. از آن به عنوان دفتری یاد می شود که مسئولیت رسیدگی به تماس های تلفنی را بر عهده دارد و از طریق ارتباط مستمر در فرآیند خدمات مشتری افراط می کند. از نمایندگان مرکز تماس انتظار می رود که از طریق تلفن با مشتریان شرکت تعامل داشته باشند و در این فرآیند اطلاعات مهم و مفیدی در رابطه با محصولات یا خدمات شرکت ارائه دهند تا مشتریان را در جریان قرار دهند. در عین حال، آنها همچنین باید متقاعد کننده باشند زیرا ممکن است تصمیم فروش به نفع شرکت تغییر کند. علاوه بر این، یک نماینده مرکز تماس باید باهوش و سریع در ارتباط با تلفن ها عمل کند. همچنین از آنها خواسته می شود که با مشتریان صبور و مهربان باشند، زیرا باعث ایجاد حس اعتماد می شود. با این حال،یک نماینده مرکز تماس نباید بیش از حد مشتری را آزار دهد و در نتیجه آنها را آزار دهد و در نتیجه بر تصمیم خرید آنها تأثیر منفی بگذارد. اگر فردی که درگیر ارتباط برقرار کند، یا به اندازه کافی مسلط نباشد، کارگزار مرکز تماس بودن می تواند یک کار چالش برانگیز باشد. این دوره آموزشی مرکز تماس به طور خاص با هدف ارائه ابزارهای مفیدی است که هر نماینده مرکز تماس باید از آن آگاه باشد تا بتواند در مشاغل مربوطه خود برتر باشد.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.
مدرس :
دکتر سعید جوی زاده
بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران
بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم
بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران
مدیر انتشارات آکادمیک
معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران
صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری
سخنران انگیزشی در سراسر کشور
مشاور کسب و کار های نوپا
استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی
مولف نمونه کشوری
فروش و بازاریابیدوره آموزشی تماس تلفنیدوره آموزشی فروش
موسسه آموزشی فنی و حرفه ای آزاد فنون برتر
آموزش دهنده دوره های عالی برای دوستانی که می خوان وارد بازار کار شوند
توضیحات دوره:
آشنایی با دوره بازاریابی تلفنی یکی از کانالهای مستقیم بازاریابی ، بازاریابی تلفنی است که نقش مهمی در موفقیت بازاریابی و فروش شرکت دارد. شاید تصور کنید با وجود تکنولوژی راههای مختلفی برای
در این دوره شما به صورت کامل بازاریابی تلفنی و حضوری و نحوه ی برخورد و گفتار با مشتری را آموزش مبینید
همراه با اعطای مدرک
جهت... دوره با ما تماس حاصل فرمایید
👇برای مشاهده ویدیو های پرورش و مشاهده توجیه اقتصادی...
دوره بازاریابی حضوری و تلفنی به صورت آنلاین و حضوری برگزار میشود
با آموزش های ما جذب مخاطب کنید و مشتری خود را... دوره با ما تماس حاصل فرمایید
👇برای مشاهده ویدیو های پرورش و مشاهده توجیه اقتصادی...
برگزاری دوره های آموزشی اعتماد به نفس و آموزش تقویت حافظه و آموزش تندخوانی در مجموعه آموزشی دکتر... دوره آموزشی nlp ، هیپنوتراپی ، تئوری انتخاب ، فن بیان ، کوچینگ و دوره کسب و کار ، بازاریابی تلفنی توسط اساتید برجسته کشور
مجموعه دکتر فکری با سال ها تجربه در ارائه خدمات روانشناسی... شده در آگهی تماس حاصل فرمایید .
🌟🌟🌟🌟🌟دوره های مجازی آموزش زبان انگلیسی تخصصی بازاریابی ⚡⚡⚡یک جلسه کلاس حرفه ای و تخصصی بازاریابی و بازرگانی بین المللی = 50 کلاس
🗺بیش از 25 سال تجربه موفق و حرفه ای در... دوره های تخصصی آموزش بازرگانی خارجی و یادگیری زبان انگلیسی تجاری و کاربردها در انگلیسی...
امروزه یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران... تلفنی مطلوب نیز بایستی مهارت های آن را بیاموزید، در این دوره تلاش شده تا تمام مهارت های مورد نیاز برای یک مکالمه تلفنی قوی جمع آوری و به علاقه مندان به آن آموزش داده شود.
در این دوره علاوه بر مهارت های ارتباط آموزشی با شماره مربوطه تماس بگیرید
آموزش بازاریابی تلفنی ، دوره جامع بازاریابی و فروش
آموزش بازاریابی تلفنی به شما کمک می کند تا به صورت حرفه ای صحبت کرده و با برقراری ارتباط مناسب بتوانید... دوره جامع بازاریابی و فروش دستاوردهایی شامل شناخت تفاوت بازاریابی تلفنی و انواع بازاریابی دیگر، تکنیک های ارتباط تلفنی آگهی و آدرس وب سایت استفاده نمایید.
دوره رایگان بازاریابی تلفنی احتمالا شما صاحب کسب و کاری هستید و تیم فروش دارید یا شاید در یک شرکت مشغول به بازاریابی و فروش هستید و در قبال فروش ، درصدی به شما تعلق می گیرد یا اینکه علاقه مند به یک... بازاریابی تلفنی در منزله؟
. پس اگر مهارت های حرفه ای فروش تلفنی را یاد بگیرید مسلما فروش شما و در نهایت درآمد شما افزایش خواهد یافت. درسته؟
من بهزاد...
کسانی که نمیدانند چه طوری با مشتریان ارتباط برقرار کنند در این دوره شرکت کنند
آنچه در این دوره یادمیگیریم:
-شناخت محصول
-اصول قیمت گذاری
-مدیریت ترویج وتبلیغات
-مدریت فروش و توزیع
-شناخت... بازاریابی الکترونیک
-طراحی برنامه بازاریابی در آموزشگاه رایان پرداز برتر
با تخیف ویژه تابستان
با ارائه مدرک پایان دوره
کسب درآمد در منزل با بازاریابی فروش دوره های آموزشی
استخدام بازاریاب فروش جهت فروش دوره توسعه فردی
بهترین شرایط استخدام بازاریاب تلفنی با ساعت کاری منعطف
ما در این موسسه آموزشی با سابقه ای درخشان در خصوص آموزش توسعه... تلفنی برای فروش دوره آموزشی در زمینه توسعه فردی نیازمندیم و بهترین شرایط همکاری را برای شما عزیزان فراهم...
استخدام بازاریاب تلفنی دوره های آموزشی با شرایط عالی
استخدام دورکاری برای تمامی رده های سنی بدون محدودیت
بهترین... تلفنی بدون نیاز به سابقه کار و مدرک تحصیلی در این موسسه انجام می شود.
استخدام بازاریاب... بازاریابیبرای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره های مندرج در این آگهی تماس حاصل نمایید.
ثبت نام در دوره های بازاریابی فنی و حرفه به صورت نقد و اقساط
آموزش بازاریابی و فروش ، بورس ، حسابداری و مدیریت به صورت تخصصی
یادگیری بازاریابی حضوری و آنلاین به همراه ارائه ی مدرک معتبر
متقاضیان می توانند بعد از ثبت نام ، در دوره های تئوری و عملی آموزش ببینند و گواهینامه معتبر بین المللی و قابل ترجمه مهارت...
آموزش بازاریابی و فروش تلفنی و حضوری
سرفصل های آموزشی:
جلسه اول ( آموزش بازاریابی تلفنی و حضوری )
مراحل و اصول بازاریابی و فروش تلفنی تکنیک های یخ شکنی و ارتباط موثر
تکنیک های معرفی حرفهای و تاثیر گذار
تکنیک های... تلفنی و حضوری )
تکنیک های نیاز سنجی مشتری باسوالات هوشمند
تکنیک های شفاف سازی نیاز هاو...