مرکز تماس چیزی است که تقریباً در هر سازمانی وجود دارد. از آن به عنوان دفتری یاد می شود که مسئولیت رسیدگی به تماس های تلفنی را بر عهده دارد و از طریق ارتباط مستمر در فرآیند خدمات مشتری افراط می کند. از نمایندگان مرکز تماس انتظار می رود که از طریق تلفن با مشتریان شرکت تعامل داشته باشند و در این فرآیند اطلاعات مهم و مفیدی در رابطه با محصولات یا خدمات شرکت ارائه دهند تا مشتریان را در جریان قرار دهند. در عین حال، آنها همچنین باید متقاعد کننده باشند زیرا ممکن است تصمیم فروش به نفع شرکت تغییر کند. علاوه بر این، یک نماینده مرکز تماس باید باهوش و سریع در ارتباط با تلفن ها عمل کند. همچنین از آنها خواسته می شود که با مشتریان صبور و مهربان باشند، زیرا باعث ایجاد حس اعتماد می شود. با این حال،یک نماینده مرکز تماس نباید بیش از حد مشتری را آزار دهد و در نتیجه آنها را آزار دهد و در نتیجه بر تصمیم خرید آنها تأثیر منفی بگذارد. اگر فردی که درگیر ارتباط برقرار کند، یا به اندازه کافی مسلط نباشد، کارگزار مرکز تماس بودن می تواند یک کار چالش برانگیز باشد. این دوره آموزشی مرکز تماس به طور خاص با هدف ارائه ابزارهای مفیدی است که هر نماینده مرکز تماس باید از آن آگاه باشد تا بتواند در مشاغل مربوطه خود برتر باشد.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.
مدرس :
دکتر سعید جوی زاده
بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران
بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم
بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران
مدیر انتشارات آکادمیک
معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران
صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری
سخنران انگیزشی در سراسر کشور
مشاور کسب و کار های نوپا
استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی
مولف نمونه کشوری
فروش و بازاریابیدوره آموزشی تماس تلفنیدوره آموزشی فروش
چاپ کتاب با حداقل تیراژ - انتشارات آکادمیک
تیم ما نشان دهنده تعهد به چشم انداز تبدیل شدن و باقی ماندن به ارائه دهنده پیشرو در بازار کتاب ها و محتوای با کیفیت بالا و تولید دیجیتال، با اشتیاق برای خوشحال کردن مشتریان است.... به عنوان شریک مورد اعتماد چاپ و تولید به ما بازگردند. های پیشرو کتاب بفروشید.
فروش کتابهای ادبی ؛ تاریخی ؛ فلسفی ؛ طبیعت ؛ نجوم ؛ حیات وحش ؛ ورزشی ؛بیوگرافی ؛ سفرنامه ؛... به زبان فرانسوی ؛ کتب قدیمی زبان انگلیسی ؛ فرانسه ؛المانی؛عربی با مناسبترین قیمت و بهترین چاپ از مطرح ترین انتشارات های جهان.....
خریدار انواع کتب خارجی و لاتین قدیمی و رمان های انگلیسی و المانی و بالاترین قیمت
09154803294
انتشارات فصل هفتم، با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، تجربه ی سالها حضور در صنعت چاپ کتاب و نشر را دارد و به صورت متوالی در نمایشگاه های بین المللی و استانی شرکت کرده است.
اگر از نویسندگان یا... به حوزه ی کتاب و فرهنگ هستید، می توانید با اعتماد کامل به دانش و توانایی های تیم طریق سایت با ما در ارتباط باشید.
فروش مستقیم کتاب معماران و مهندسان حرفه ای ساختمان
بطور کلی در کتاب معماران و مهندسان حرفه ای ساختمان (ص 49) از انتشارات جنگل به تالیف مهندس علی احمدی نسب، صحبت از این است که مهندس بودن و داشتن زندگیِ حرفه ای و... به سمت آن پیش میرویم.
بعد از نزدیک به سه سال بالاخره جلد سوم از مجموعه ده جلدی " نگاهی نو به بازار " منتشر شد. در این مدت به دلیل مشغله های فراوان برای توسعه یک مدل عددی برای تحلیل گری، موفق نشدم در زمانی زودتر کتاب را منتشر کنم. در این سه سال تجربیات فراوانی در خصوص سبک های مدرن تحلیل گری https://www.instagram.com/toobourse/
بن مزریک نویسنده کتاب پر فروش میلیاردرهای تصادفی که داستان شــکلگیری فیسبوک را در آن روایت کرده بود، بار دیگر دست به نوشتن کتاب دیگری زده است و در آن روایت زندگی دوقلوهایی را روایت کرده که به ثروت خارقالعادهای با بیتکوین رسیدهاند. کتاب میلیاردرهای بیت کوین داستان زندگی اولین میلیاردرهای حوزه بیتکوین است. تایلر و کامرون...
فروش کتاب های کنکور تجربی کتاب فیزیک2 سه سطحی گاج،برای سال 97
قیمت اصلی؛16000تومن❌
با تخفیف؛8000تومن✅ کتاب ریاضی 2 سه سطحی برای سال 97
قیمت اصلی؛15000تومن❌
با تخفیف؛7000تومن✅ کتاب فیزیک دهم گاج،برای سال 96
قیمت اصلی؛29000تومن❌
با تخفیف؛13000تومن✅ کتاب زیست شناسی 2 انتشارات تخته سیاه؛برای سال 97
قیمت اصلی؛30000 تومن❌
با تخفیف؛14000 تومن✅
فروش کتاب های کنکور چاپ 99 رشته تجربی از انتشارات خیلی سبز،گاج،مهروماه،فار آزمون و مبتکران و ..
امسال قبول شدم میخوام بدم دانشگاه،کتاب ها هم کتابهایی هستند که اکثر رتبه های تک رقمی و مشاور های مطرح معرفی کردند
کتاب ها سالم و اکثرا بدون خط خوردگی میباشند
انتشارات متخصصان، با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، تجربهی سالها حضور در صنعت چاپ کتاب و نشر را دارد. اگر از نویسندگان یا علاقهمندان به حوزهی کتاب و فرهنگ هستید، میتوانید با اعتماد کامل به دانش و تواناییهای تیم انتشارات متخصصان نوشته های خود را به کتاب تبدیل کنید.
اگر پژوهشگر و دانشجو هستید، از خدمات
فروش کتاب های کمک آموزشی مشابه نو با قیمت باورنکردنی،
$شیمی پایه(دهم و یازدهم) جلد آموزش+بانک تست ، مشترک برای... کتاب کار فیزیک 2 (یازدهم) ویژه رشته ریاضی ....خیلی سبز
18000ت
¥ 500سوال برگزیده... انتشارات نشر دریافت دکتر هامون سبطی
هر جلد 15000ت
$ فارسی جامع کنکور(دهم و یازدهم و دوازدهم)
هر...
فروشگاه انلاین گاما بوم ارائه دهنده ی انواع کتاب های درسی از انتشارات مبتکران، گاج، خیلی سبز ، مهر و ماه، می باشد. فروشگاه گاما بوم اولین سایت فروش انلاین کتاب می باشد که این کتاب ها را با 20٪ تخفیف به فروش می رساند.
دوره آموزشی شناسایی و مبارزه با اخبار جعلی-به عبارت ساده، اخبار جعلی اخبار یا داستان هایی در اینترنت هستند که واقعیت ندارند. ما... به طور منظم با آنها آشنا می شویم به اشتراک بگذاریم، اما هرگز برای بررسی موثق و معتبر بودن اخبار متوقف نمی شویم. در بسیاری... به افزایش شدید تعداد کاربران و پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، امروزه اخبار جعلی مانند آتش...
کتاب ریخک جلد سوم
نویسنده دکتر علی غلامی
562 صفحه ،رقعی ،انتشارات باشور ایلام
ریخک دکتر علی غلامی
مجموعه ده جلدی
شامل روایت زندگی سه نسل و رسومات و باور های مردم کرد و اتفاقات تاریخی و اجتماعی غرب ایران در ده دهه