دوره کاربردی و حرفه ای مدیریت برند

هزاره سوم: ۰۹۳۸۲۲۵۲۷۷۴ - ۰۹۱۲۰۴۳۸۸۷۴

دوره کاربردی و حرفه ای مدیریت برند :مدیریت برند شما برای ایجاد روابط قوی با مشتریان، حامیان و سرمایه گذاران حیاتی است. مسائل اصلی موثر بر برند شرکت شما چیست و چگونه عملکرد خود را در ذهن مشتریان، رقبا و مفسران رسانه میسنجید؟ اهداف و گروه هدف این برنامه برای هر کسی که مسئولیت ارتباطات را دارد، و همچنین برای مدیرانی است که دارای یک خوراک خارجی هستند - به عنوان مثال، کسانی که مسئول خدمات مشتری هستند. همچنین برای هر کسی که در یک نقش مدیریت ارشد یا هیئت مدیره است که می خواهد گام های عملی برای ایجاد برند سازمان خود بردارد مفید خواهد بود. شرکت کنندگان چگونه سود خواهند برد؟ این برنامه به شما کمک می کند تا یاد بگیرید که برند شما بر چه اساس است، چگونه آن را اندازه گیری کنید و چگونه آن را بسازید و از آن محافظت کنید. شما خواهید فهمید که چگونه یک استراتژی برند را به عنوان بخشی از یک استراتژی ارتباطی کلی توسعه دهید، عواملی را که به برند کمک می کنند (مانند کیفیت خدمات، هویت برند، حاکمیت، ارتباطات داخلی و خارجی و مسئولیت اجتماعی شرکت) شناسایی کنید و چگونه اطمینان حاصل کنید که بر ایجاد یک برند قوی برای سازمان شما تمرکز دارد. محتوای برنامه «برند » چیست؟ • برند به عنوان یک "دارایی استراتژیک" • اهمیت حکمرانی خوب • پیوندهای بین برند، برند و کیفیت خدمات • چگونه مالکیت کارکنان از چشم انداز و ارزش های سازمان از برند حمایت می کند • چگونه برند و نام تجاری می تواند وفاداری و اثربخشی کارکنان را ایجاد کند اعتبار سازمان خود را حسابرسی کنید • سنجش برند • تعیین کنید که برند شما بر چه اساس است • تجارب ذینفعان، روابط عمومی و ثبت داخلی ارزش ها و چشم انداز را بررسی کنید یک استراتژی برند ایجاد کنید • موضوعات استراتژیک کلیدی مرتبط با برند سازمان خود را شناسایی کنید • به دست آوردن وضوح - چه برند ی می خواهید؟ • اجزای یک استراتژی برند ، و نحوه ارتباط آنها با استراتژی ارتباطات شما • اهمیت در حال ظهور CSR برای برند شما و معنای آن برای سازمان شما آن را عملی کنید • ارتباطات جامع • بازاریابی چند کاناله - اطمینان حاصل کنید که ارتباطات شما یکدیگر را تقویت می کنند • نکات و تکنیک های هوشمند برای ایجاد برند برند خود را به طور منظم زیر نظر داشته باشید • استفاده از نظرسنجی های کمی • از روش های کیفی استفاده کنید از برند خود محافظت کنید • ارزیابی ریسک استراتژی مدیریت بحران