کارگاه آموزشی مذاکره تلفنی حرفه ای در مراکز تماس (Call Center)
آموزش مهارت های ارتباط تلفنی موثر (دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی)
مذاکره وفروش تلفنی امروزه، قسمت جدانشدنی هر کسب و کاری است وبرای موفقیت بیشتر در کسب و کار باید اصول آنرا بدانیم
چطور به بهترین نحو ممکن ارتباط تلفنی برقرار کنیم؟
چطور میتوان در مذاکره های تلفنی فروش بیشتری داشته باشیم
اصول و قوانین مذاکره تلفنی چه مواردی هستند؟
دوره حرفه ای کارشناس فروش تلفنی ویژه بازار ایران – حضوری
یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران و بخصوص مشتریان می باشد. یکی از راه های ارتباطی که امروزه بسیار فراوان شده، ارتباط از طریق تلفن می باشد.
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره تماس بگیرید
انجام هر کاری نیازمند دانستن مهارت های مربوطه می باشد، برای مذاکره ی تلفنی مطلوب نیز بایستی مهارت های آن را بیاموزید، در این دوره تلاش شده تا تمام مهارت های مورد نیاز برای یک مکالمه تلفنی قوی جمع آوری و به علاقه مندان آموزش داده شود.
فروش تلفنی ویژه بازار ایران
فروش تلفنی ویژه بازار ایران . تکتو
محتوای کلاس آموزشی مذاکره تلفنی
مهارتهای مورد نیاز کارشناس Call Center
تکنیک های آغاز مکالمه و نکات مهم پیش از شروع گفتگو
شناسایی صدای مشتری (VOC)
شناسایی تیپ شخصیتی مخاطب از طریق مکالمه تلفنی
مهارت های ارتباط غیرکلامی و فن بیان موثر
تکنیک های تنفس صحیح و ادای درست حروف و واژه ها
آکسان گذاری صحیح روی جملات مکالمه و زبان ورزها در تقویت فن بیان
تکنیک های تقویت هوش کلامی
تکنیک های سنجش رضایت مشتری (Happy Call)
تکنیک های گوش دادن موثر و پرسشگری موثر جهت حل مشکل مشتری
مدیریت زمان مکالمه و اقناع مخاطب
مدیریت اعتراض مشتریان
انواع اعتراضات مشتریان و شیوه پاسخگویی
تکنیک های خاتمه مکالمه و نکات مهم پس از پایان گفتگو
بررسی نمونه های موفق داخلی و خارجی و پخش و تحلیل نمونه های واقعی
در این کارگاه آموزشی، شرکت کنندگان با نحوه برقراری ارتباط و فنون مذاکره با مشتریان و رسیدگی به مشکلات و شیوه پاسخگویی به شکایات آنها در مرکز تماس آشنا می شوند.
مخاطبین کلاس آموزشی مذاکره تلفنی
مدیران، کارشناسان مرکز تماس و تمامی علاقه مندانی که می خواهند دانش و مهارت خود را درحوزه مدیریت و مذاکره توسعه دهند.
مدرس دوره آموزشی مذاکره تلفنی
خانم دکتر منیره دارستانی
برگزاری دوره های مهارت های زندگی و توسعه فردی توسط اساتید برجسته کشور کارگاه مهارت ارتباط موثر و دوره مهارت ارتباطی و دوره های آموزشی اعتماد به نفس به صورت حضوری و آنلاین
ارائه دهنده کلیه خدمات روانشناسی... کارگاه خلاقیت بزرگسالان ، مشاوره افسردگی و دوره های آموزشی بازاریابی ، کسب و کار ، فن بیان... اطلاعات بیشتر فقط کافیست تماس بگیرید .
برگزاری کارگاه مهارت های ارتباطی و صد ها موضوع روانشناختی در مجموعه دکتر فکری
آموزش روانشناسی شخصیت و شناخت صفات... مهارت کلامی و فن بیان در سراسر کشور
ارائه دهنده کارگاه مهارت کلامی ، فروش و بازاریابی کارگاه مهارت ارتباط موثر و مهارت های زندگی
مجموعه دکتر فکری مفتخر است با به کارگیری اساتید برجسته کشور و فعالیت چندین...
آموزش فن بیان به کودکان و کارگاه آنلاین ارتباط با کودک
برگزاری کارگاه آنلاین فن بیان کودکان در 720 دقیقه
آموزش دوره فن بیان در موسسه پنجره چهارم زندگی
مهم... ارتباط صحیح با فرزندان است که موجب فرزندپروری به شیوه صحیح می شود. ما در این دوره فن بیان... مهارت های ضروری که هر کدام از والدین به ان نیاز دارند تا بتواند فرزند پروری موفق تری داشته...
آموزشگاه فنی و حرفه ای صدر اندیشه اقدام به برگزاری دوره فن بیان کودک و نوجوانان ،... کارگاه اعتماد به نفس ( فن بیان ) شامل :
- تقویت هوش کلامی
- افزایش قدرت ارتباط موثر - تقویت بداهه گویی
- افزایش اعتماد به نفس
- توانایی صحبت در جمع و رفع خجولی
- مهارت نه گفتن
- خوانش صحیح شعر و کلمه
دوره فن بیان صدر اندیشان یک
آموزش فن بیان،گویندگی،دوبله وسخنوری درآموزشگاه سینمایی اندیشه نو
قهرمان اعتماد به... ارتباط برقرار نمائید و براحتی سخنرانی نمائید؟
برگزاری کارگاه های تقویت مهارت های فن بیان و گویندگی
مشاوره رایگان قبل از دوره
آموزش اصول و شیوه های سخنوری با... مهارت ارتباطی مهارت مدیریت استرس
فن بیان و کنترل حجم صدا
انتخاب سرعت مناسب برای بیان کلمات و جمله ها
کارگاه های آموزشی سخنرانی
مخصوص سخنرانی در مراسمات ، وبینار ها ، کنفراس ، سمینار و..
برای... مهارت های انسانی آشنا شویم ، بهتر است ابتدا ارتباطات کلامی انسانی را بررسی کنیم.
به طور کلی اگر ارتباطات کلامی انسانی را شامل پنج دسته مذاکره ، مناظره ، مباحثه، گفتگو و سخنرانی بدانیم... شما سرمایه گذاری برای آینده شماست
موسسه والد و کودک خلاق و نواندیش البرز برای کودکان دوره ی ابتدایی برگزار می کند: کارگاه کنترل خشم کارگاه ارتباط موثر کارگاه همدلی کارگاه خودآگاهی کارگاه تصمیم گیری کارگاه تفکر انتقادی کارگاه تفکر خلاق کارگاه مدیریت استرس کارگاه جرات مندی کارگاه حل مساله
دوره مهارت برای علاقمندان به اشتراک بگذارید.
روانشناسی تخصصی در زمینه:
درمان اختلالات روانشناختی (اضطراب، افسردگی و وسواس)
مشاوره... مهارت های اجتماعی کودک و نوجوانان
مشاوره توسعه فردی و رغبت سنجی شغلی و تحصیلی
مشاوره... کارگاه های ارتباط موثر با کودک
خدمات تخصصی مشاوره :
مشاوره بازی درمانی
مشاوره استعدادیابی
مشاوره ترک...
کارگاه آموزشی مدیریت تجربه مشتری بر اساس نقشه سفر مشتری
مدیریت ارتباط با مشتریان CRM مهارت ایجاد تجربه متفاوت برای مشتریان را به صورت کاربردی بیاموزید
مشتریان ارزشمند سازمان... موثر ارائه می دهد.
فرآیندی طراحی کنید که از تکرار مشکلات قبلی برای مشتریان جدید، جلوگیری... کارگاه آموزشی مدیریت تجربه مشتری
با ما تماس بگیرید - وارد سایت ایران مایان شوید
کارگاه مادر و کودک - مهد کودک در کرج
فرزندان ما چگونه می توانند به موفقیت های بیشتری در... مهارت های زندگی شامل:
خود آگاهی
همدلی ارتباط موثر تفکر خلاق
تفکر نقاد
مدیریت استرس
کنترل خشم
تصمیم گیری
حل مساله
و جرات مندی
«موسسه...
موسسه مهارت های ارتباطی رسش، مهارت های ده گانه زندگی را در مشهد
آموزش می دهد.
سرفصل های این دوره عبارت اند از:
1. مهارت خودآگاهی و اعتماد به نفس .
2. مهارت همدلی
3. مهارت روابط بین فردی
4. مهارت ارتباط موثر 5. مهارت مقابله با استرس
6. مهارت مدیریت هیجان
7. مهارت حل مسئله
8. شان را در زندگی دارند
مجموعه ای فعال در زمینه بسته بندی خرما از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
... مهارت های کامپیوتری مورد نیاز:
+مسلط به نرم افزارهای Excel و Word
+توانایی جستجو در فضای... ارتباط موثر قدرت بیان خوب
سن بین 27 تا 45
ارسال رزومه به آدرس:
seyedali.e@gmail.com
مجموعه ای فعال در زمینه بسته بندی خرما از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
عنوان... مهارت های کامپیوتری مورد نیاز :
مسلط به نرم افزارهای ورد و اکسل
توانایی جستجو در فضای وب... ارتباط موثر سن ، بین 27 تا 45 سال
ارسال رزومه به آدرس جیمیل
برگزاری دوره اعتماد به نفس توسط اساتید برجسته کشور
آموزش تندخوانی ، ارتباط موثر و تقویت حافظه کارگاه اعتماد به نفس ، ان ال پی ، هیپنوتیزم بر اساس علم روز دنیا
برگزاری کلاس تقویت حافظه... مهارت های مکالمه ای با بهترین کیفیت برگزار می شود.
آموزش مهارت های ارتباطی جهت بهبود برقراری با شماره های مندرج تماس بگیرید .
کارگاه خلاقیت کودکان - اعتماد به نفس در شیراز
برگزاری کارگاه خلاقیت کودکان و نوجوانان در شیراز
آموزش مدیریت کسب و کار و ارائه مشاوره راه اندازی کارگاه افزایش اعتماد به نفس مناسب کودکان و بزرگسالان
برگزاری بهترین دوره های تقویت اعتماد... کارگاه مهارت های ارتباطی
فن بیان و سخنوری و متقاعد سازی در شیراز های مندرج در آگهی استفاده نمایید.